Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbaharui: 15 April 2021
PENTING. Anda dimohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) ini sebelum menggunakan layanan yang disediakan di Platform Seakun.id.
Dengan melakukan pendaftaran dan/atau menggunakan layanan berlangganan bersama yang disediakan di Platform Seakun.id, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, mengetahui, menyetujui dan menerima seluruh informasi syarat, dan ketentuan penggunaan layanan yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian yang sah antara PT. Seakun Global Teknologi (“Kami”) dan Anda terkait tata cara dan persyaratan penggunaan Platform Seakun.id yang berlaku antara Anda dan Kami.
Ketentuan Umum
  • Platform Seakun.id (Website dan Aplikasi) ini merupakan milik PT. Seakun Global Teknologi. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga (“Mitra Kami”) untuk mengembangkan, menambah dan/atau meningkatkan fitur serta fungsi dalam Aplikasi, dan/atau menyediakan produk dan/atau layanan.
  • Platform Seakun.id digunakan untuk memberikan layanan berlangganan bersama dan/atau membeli jasa/barang secara grouping dengan tujuan mendapatkan fitur atau benefit premium dengan biaya yang lebih terjangkau, administrasi yang lebih mudah, reminder pembayaran di setiap bulannya yang lebih terorganisir dan menemukan teman sevisi untuk menikmati sebuah layanan premium.
  • Platform Seakun.id sudah melakukan riset dan percobaan terlebih dahulu sebelum menyediakan layanan ke publik.
  • Kami memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menunda atau menolak permintaan Anda atas layanan.
Kewajiban Pengguna
Kami menyediakan beberapa layanan yang sudah memiliki aturan penggunaan berdasarkan ketentuan yang diterbitkan oleh masing-masing provider. Dengan menggunakan layanan yang ada di Platform Seakun.id, artinya Anda berkewajiban penuh untuk mengikuti aturan yang diterbitkan oleh masing-masing provider yang telah tersedia di Platform Seakun.id.
Ada beberapa ketentuan layanan pengguna untuk masing-masing provider yang sudah disediakan di Seakun.id diantaranya sebagai berikut.
  • Netflix, bisa dilihat pada tautan berikut ini.
  • Spotify, bisa dilihat pada tautan berikut ini.
  • Youtube, bisa dilihat pada tautan berikut ini.
  • Gramedia, bisa dilihat pada tautan berikut ini.
  • Microsoft365, bisa dilihat pada tautan berikut ini.
  • Canva, bisa dilihat pada tautan berikut ini.
Anda juga berkewajiban secara penuh untuk mengikuti segala macam aturan yang telah ditentukan oleh Seakun.id.
Kesediaan dan Persetujuan Pengguna
Untuk layanan yang Kami sediakan, ada beberapa provider yang menghimbau bahwa plan premium yang mereka sediakan harus memenuhi beberapa kriteria berikut
  • Netflix Premium, satu grup (satu akun) dianjurkan untuk berada dalam satu rumah.
  • Spotify Family, diharuskan untuk memiliki alamat yang sama dengan user host pada grup tersebut yang melakukan payment ke spotify.
  • Youtube Family, ditujukan untuk penggunaan keluarga atau orang terdekat di sebuah grup yang berlangganan.
  • Microsoft 356 Family, ditujukan untuk penggunaan keluarga atau orang terdekat di sebuah grup yang berlangganan.
Sehingga dengan mendaftar dan/atau melakukan pesanan berlangganan bersama lewat Seakun.id untuk provider dan plan berlangganan yang sudah disebutkan sebelumnya, berarti Anda dianggap setuju bila Anda:
  • Dianggap sebagai anggota keluarga dengan member yang ada dalam satu grup yang sama dan berlangganan ke provider Netflix dan/atau Youtube dan/atau Microsoft 365 yang telah ditentukan oleh Seakun.id.
  • Dianggap memiliki alamat yang sama dengan User Host yang berlangganan ke Spotify dan bersedia memberikan verifikasi alamat yang sesuai dengan alamat User Host jika dibutuhkan.
User Host
User Host merupakan user yang diberikan kewenangan oleh Seakun.id untuk melakukan proses administrasi dan/atau melakukan pembayaran ke provider yang telah disediakan oleh Seakun.id.
Adapun prosedur yang Anda lakukan jika berminat menjadi User Host harus mengikuti segala instruksi yang diberikan oleh admin dan/atau customer service Seakun.id.
Dengan menjadi User Host, user secara sadar telah menyetujui pengelolaan akun oleh Seakun.id termasuk mengelola member dan membagikan akses ke member dalam grup akun tersebut.
Pengakhiran Masa Berlangganan
Kami berhak secara penuh untuk melakukan pengakhiran masa berlangganan Anda ke pihak provider jika Anda masuk ke beberapa opsi berikut.
  • Tidak melakukan pembayaran ke pihak Seakun.id melewati tanggal pembayaran yang sudah ditetapkan oleh Seakun.id berdasarkan tanggal mulai Anda berlangganan provider terkait.
  • Tidak bisa dihubungi oleh admin dan/atau customer service Seakun.id dalam rangka melunasi tagihan untuk bulan berikutnya.
  • Melakukan pelanggaran baik itu pelanggaran terhadap ketentuan provider terkait maupun pelanggaran terhadap ketentuan yang dibuat oleh Seakun.id.
  • Melakukan tindakan berupa perkataan kasar, penghinaan, pengancaman dan tindak kekerasan kepada salah satu Tim Seakun.id, baik secara langsung maupun tidak langsung.
  • Melakukan pencemaran nama baik atas pelayanan Seakun.id tanpa sebelumnya ada itikad baik untuk menyelesaikan masalah yang dimiliki langsung ke Pihak Seakun.id.
Aturan dan Larangan Pengguna
Kami membuat aturan yang harus diterapkan oleh setiap pengguna Platform Seakun.id yang bertujuan untuk menjaga kenyamanan masing-masing pengguna yaitu sebagai berikut.
  • Anda dihimbau untuk mengakses sesuai dengan profil yang sudah diberikan oleh Seakun.id dan menonton/streaming maksimum 1 device jika menggunakan layanan berlangganan bersama provider Netflix.
  • Anda dihimbau untuk menggunakan email pribadi untuk menerima invitation dari Seakun.id untuk layanan berlangganan bersama provider Spotify, Youtube, Microsoft 365, Canva dan provider lain yang menggunakan konsep bergabung yang sama.
Kami membuat larangan ketika sedang menggunakan layanan yang ada di Platform Seakun.id. Diantaranya adalah sebagai berikut.
  • Dilarang untuk menyebarkan informasi akun dan/atau informasi berupa link invitation dan/atau informasi berupa alamat User Host yang diberikan oleh Seakun.id kepada Anda jika anda menggunakan layanan di Platform Seakun.id.
  • Dilarang mengubah informasi akun yang telah diberikan kepada Anda, baik itu password, profile atau informasi apapun di akun tersebut.
  • Dilarang untuk melakukan screenshot dan screen recording di halaman apapun pada aplikasi/website Gramedia.
Pelanggaran Atas Hukum
Pihak Seakun.id berhak melakukan pelaporan hukum terhadap pihak yang dengan sengaja menyerang kehormatan atau nama baik Pihak Seakun.id dengan pasal pencemaran nama baik, penghinaan dan/atau fitnah di muka umum sesuai ketentuan undang-undang yang berlaku.
Kompensasi
Kompensasi akan diberikan oleh pihak Seakun.id jika terjadi kerugian akibat kelalaian / kesalahan dari pelayanan Seakun.id. Besaran kompensasi diberikan sesuai justifikasi dan ketetapan dari Seakun.id.
Kontak Kami
Anda dapat menghubungi Kami terkait dengan Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan melalui surat elektronik cs@seakun.id.